株式会社Playful Mugen Life Lab（以下「当社」といいます。）では、当社が提供するコーチング、研修、組織開発その他のサービスおよび当社Webサイトにおいて取得する個人情報について、以下のプライバシーポリシーに従って、個人情報の保護に関する法律及びその他関連する法令等を遵守し、個人情報の適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の収集

当社は、お問い合わせ、サービスへのお申し込み、各種フォームへの入力、その他当社サービスの提供に際して、以下のような情報を取得することがあります。

• 氏名

• 会社名・所属・役職

• メールアドレス

• 電話番号

• お問い合わせ・ご相談内容

• サービスのお申し込み・利用に必要な情報

• その他、ご本人から提供いただいた情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせ・ご相談への対応

• コーチング、研修、組織開発等のサービス提供

• お申し込み、契約、予約、決済等に関する手続き

• サービスに関するご案内・連絡

• サービス品質の向上および改善

• 当社サービス・イベント等に関する情報提供

• 法令または利用規約等に違反する行為への対応

• その他、上記の利用目的に付随する目的

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報は、法令に基づく場合またはご本人の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、サービスの提供に必要な範囲で、決済、予約、メール配信、Webサイト運営等を行う外部サービスを利用する場合があります。

4. 個人情報の管理について

当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. 外部サービスの利用

当社Webサイトおよびサービスでは、予約、決済、オンラインミーティング、フォーム送信、アクセス解析等のため、外部サービスを利用する場合があります。

これらのサービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

6. Cookie等の利用について

当社Webサイトでは、利便性の向上、利用状況の把握およびサービス改善等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

Cookieによって取得される情報には、通常、それ単独で個人を特定できる情報は含まれません。

利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、一部の機能が正常に利用できない場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当社Webサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

【事業者名】　株式会社 Playful Mugen Life Lab
【個人情報取扱責任者名】鈴木 伸重
【事業者の住所】神奈川県川崎市

第1版 2026年9月17日 制定